Política de envío

Antes de publicar: revisa que los plazos y la dirección de devolución coinciden con tu operativa real.

Zonas de envío

Enviamos a España (peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y a los 26 países restantes de la Unión Europea.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites e impuestos de importación a cargo del destinatario, por estar fuera del territorio aduanero común.

Gastos de envío

Destino	Envío estándar	Envío gratuito
España	4,95 €	En pedidos desde 39 €
Resto de la Unión Europea	6,95 €	En pedidos desde 39 €

El importe exacto se calcula y se muestra siempre antes de confirmar el pedido. Los precios de los productos ya incluyen el IVA.

Plazos

Fase	Plazo
Preparación del pedido	24-48 horas laborables
Transporte (España peninsular)	5-12 días laborables
Transporte (Baleares y Canarias)	7-15 días laborables
Transporte (resto de la Unión Europea)	7-15 días laborables

El plazo estimado de cada producto aparece en su ficha antes de comprar. Los plazos se cuentan desde la confirmación del pago y no incluyen fines de semana ni festivos.

Procedencia de los productos

Trabajamos con proveedores y almacenes propios y de terceros. Parte del catálogo se envía desde almacenes situados fuera de la Unión Europea, lo que explica los plazos de entrega más largos en algunos productos. Cuando así sea, se indica en la ficha del producto.

Seguimiento

Cuando el pedido salga, te enviaremos por correo electrónico un número de seguimiento. Si un pedido contiene varios productos, es posible que lleguen en envíos separados sin coste adicional para ti.